01Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Solstalgia (solstalgia.com). Pour toute question relative à la protection des données, contactez-nous à info@solstalgia.com.
02Données que nous collectons
Lorsque vous demandez une offre sur mesure, nous collectons :
- Votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone
- La destination, le forfait, le mois de voyage et le nombre de voyageurs choisis
- Le message facultatif que vous nous laissez
- Votre préférence de langue et vos choix concernant les cookies
03Finalités et bases légales
Nous utilisons vos coordonnées uniquement pour préparer et vous envoyer votre proposition de voyage et répondre à vos questions. La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6, par. 1, point b du RGPD).
La mesure d’audience n’est activée qu’avec votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment. Nous ne vendons jamais vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée.
04Durée de conservation
Les demandes d’offre sont conservées 24 mois au maximum après notre dernier échange, puis supprimées. Vos choix de cookies sont conservés 6 mois et votre préférence de langue 12 mois.
07Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Droit d’accès et de rectification de vos données
- Droit à l’effacement et à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d’opposition et de retrait de votre consentement
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) ou de l’autorité de votre pays
08Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page ; en cas de changement important, nous vous en informerons sur le site.